Частые вопросы
Короткие ответы о конструкторе резюме, оплате и получении результата.
Это бесплатно?
Собрать резюме, выбрать шаблон и посмотреть результат — бесплатно. Платить нужно один раз, только когда вы готовы скачать PDF без водяных знаков.
Как я получу PDF-файл?
Сразу после оплаты откроется версия для печати. Нажмите «Скачать PDF» и в диалоге печати выберите «Сохранить как PDF» — файл сохранится на ваше устройство.
Подойдёт ли резюме для hh.ru и SuperJob?
Да. Структура блоков соответствует формату hh.ru: контакты, желаемая должность, опыт с датами, образование, ключевые навыки. Текст легко переносится в анкету, а PDF можно прикрепить к отклику.
Какие способы оплаты доступны?
Оплата в рублях через ЮKassa: банковские карты МИР, Visa и Mastercard, SberPay, ЮMoney и оплата по QR-коду через СБП.
Что если рекрутеру не понравится оформление?
Вы можете переключить шаблон в один клик — данные подставятся автоматически. После оплаты доступны все три шаблона и неограниченные скачивания.
Мои данные в безопасности?
Мы храним только то, что вы сами ввели в конструкторе, и не передаём данные третьим лицам, кроме платёжного сервиса и почтового провайдера. Подробности — в политике конфиденциальности, удалить резюме можно одним письмом в поддержку.
Я потерял ссылку на резюме — что делать?
Зайдите в «Личный кабинет» и укажите email, который вводили при оплате: там будут все ваши резюме и кнопка скачивания. Эта же ссылка дублируется в письме после оплаты.
Можно ли вернуть деньги?
Да. Если доступ к файлу не открылся или результат объективно не подошёл — напишите нам в течение 14 дней, и мы вернём оплату на карту. Подробный порядок описан в документе «Отказ и возврат».
Не нашли ответа? Напишите в поддержку.